사업을 성공으로 이끄는 데 있어 경쟁자에 대한 이해는 필수입니다. 경쟁장 분석은 사업의 전략 수립과 제품 개발에 큰 영향을 미칩니다. 이번 포스트에서는 사업계획서에서 경쟁자 분석의 중요성과 어떻게 작성해야 하는지에 대해 알아보겠습니다. 시장에서 우리의 위치를 확실하게 인지하고, 경쟁자들과 어떻게 차별화를 이룰 수 있는지에 대한 방법을 함께 고민해보겠습니다.
▼ 템플릿 작성 가이드.
① SWOT 분석 : 경쟁사 대비 강점과 약점, 어떤 기회와 위협이 존재하는지 분석한다면 우리의 위치를 정확히 파악할 수 있다.
② 포지션 : 분석자료를 통해 현재 시장에서 어떤 위치에 있는지 확인.
– 앞으로 어떤 위치를 공략해야 하는지 등 사업 방향을 유추 가능.
– 경쟁사의 서비스 형태, 고객점유율, 매출 등 관련 내용 제시.
– 타 경쟁사 대비 우리의 포지션이 어떻게 다른 지? 도표 활용.
③ 경쟁 서비스와 차별성이 있다면 강조(공법, 타깃 고객, 국내 장악, 기술, 특허, 양산화 등등)
작성 시 기대효과.
- 시장 이해: 경쟁자 분석을 통해 시장의 현재 상황과 트렌드를 이해할 수 있습니다. 이를 통해 사업의 성장 가능성과 시장 진입 장벽 등을 파악할 수 있습니다.
- 전략 수립: 경쟁사의 강점과 약점을 파악함으로써, 자신의 사업 전략을 더욱 효과적으로 수립할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁사와 차별화된 가치를 제공하고 시장에서 독특한 위치를 확보할 수 있습니다.
- 투자자 유인: 투자자는 경쟁자 분석을 통해 사업의 위험성과 수익성을 판단합니다. 따라서, 정확한 경쟁자 분석은 투자자의 신뢰를 얻는 데 중요하게 작용합니다.
- 제품 개발: 경쟁자 분석을 통해 시장의 요구사항과 변화를 파악하고, 이를 제품 개발에 반영할 수 있습니다. 이는 제품의 경쟁력을 강화하는 데 기여합니다.
작성 가이드.
- 경쟁사 식별: 먼저, 직접적인 경쟁사와 간접적인 경쟁사를 모두 식별해야 합니다. 직접적인 경쟁사는 비슷한 제품이나 서비스를 제공하는 회사들이며, 간접적인 경쟁사는 다른 제품이나 서비스를 통해 같은 고객의 필요를 충족시키려는 회사들입니다.
- 제품 및 서비스 분석: 각각의 경쟁 사업자가 어떤 제품 또는 서비스를 판매하는지 알아보세요. 그들의 제품 또는 서비스의 가격이 얼마인지, 어떤 특징을 가졌는지 등을 이해하면 당신의 제품이나 서비스와 비교할 수 있습니다.
- SWOT 분석: SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)를 활용하여 강점과 약점, 기회와 위협을 파악하세요.
- 마케팅 전략 이해: 경쟁사들이 어떻게 마케팅하고 있는지 살펴보세요(웹 사이트 방문, 소셜 미디어 페이지 검색 등 다양한 방법으로)
- 경영진 및 조직 구조 파악: 가능하다면 강력한 리더십과 전문성을 보유한 관리진도 큰 장벽일 수 있습니다.
- 금융 상태 평가: 공개된 재정 정보가 있다면 확인하여 기업의 건전성과 성장 가능성을 살핍니다.
- 고객 유치 전략 분석: 경쟁사가 고객을 어떻게 유치하고 있는지, 그들의 고객 서비스는 어떤지를 파악합니다.
투자자 관점 작성 팁
► 많은 스타트업들이 경쟁사 및 경쟁제품의 기제를 소홀히 함.
– 경쟁사를 자세히 기술하는 게 훨씬 더 좋음(시장을 잘 알고 있다는 인상을 준다)
– 경쟁 솔루션 외 대체재도 언급을 해주는 것이 좋음.
– 유사 솔루션에 대한 정보나, 해외 사례도 적극적으로 언급해 주는 것이 좋음.
► 타 경쟁사(제품)와 차별성이 있다면 간단한 비교표를 만들어 강조.
– 차별성: 가격? 공법? 타겟 고객? 국내 장악? 기술? 특허? 양산화 등등.
– 위치: 타 경쟁사 대비 우리의 포지션이 어떻게 다른 지? 도표나 인포그래픽을 활용.
참고 자료
SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) 분석
강점(Strengths): 경쟁사의 강점을 파악한다. 브랜드 인지도, 특허, 기술적 우위, 효율적인 유통 네트워크 등이 될 수 있다. 이러한 강점이 경쟁사를 시장에서 독특하게 만들고, 고객에게 가치를 제공한다.
약점(Weaknesses): 다음으로는 경쟁사의 약점을 찾아본다. 제품 품질 문제, 부정적인 브랜드 이미지, 고객 서비스 문제 등이 될 수 있다. 이러한 약점은 당신의 사업에 대한 가능성 있는 기회를 제공할 수 있다.
기회(Opportunities): 시장에서 발생할 가능성 있는 변화나 추세를 고려하여 경쟁사가 활용할 기회를 파악한다. 예를 들어 새로운 시장 세그먼트나 기술 혁신 등이 있다.
위협(Threats): 마지막으로는 외부 환경에서 비롯될 수 있는 위협을 파악한다. 이는 규제 변경, 시장 축소, 새로운 경쟁자의 진입 등이 될 수 있으며, 이러한 요소들은 경쟁사의 성공에 영향을 줄 것이다.
SWOT 분석 결과는 전략적 결정을 내리거나 사업계획서 작성 시 유용하게 활용된다.
[참고 글] 사업계획서 문제점 (5)